Le témoignage vidéo d’un gérant de gîte en Petite Camargue
Chez Qista, nos clients sont heureux et le font savoir ! Découvrez le témoignage de Jean-Charles Laroche, gérant de l’Oliveraie & Gîte de Paul – 30220 Aigues Mortes – Petite Camargue.
L’Oliveraie & Gîtes de Paul se compose d’une oliveraie (vente d’huile d’olive à la propriété) et de 6 appartements de standing entièrement équipés destinés à la location touristique. La problématique liée au moustique est toute simple ! La propriété est située en Petite Camargue donc en territoire moustique.
Jean-Charles, pouvez-vous expliquer la raison pour laquelle vous avez choisi QISTA pour lutter contre les moustique sur le domaine de L’Oliveraie ?
“Notre clientèle vient de toute l’Europe et n’est pas habituée à cette nuisance. Pour protéger nos clients qui séjournent dans nos gîtes de la nuisance des moustiques, nous avons choisi de faire appel à QISTA.
Suite à l ‘étude d’implantation réalisée par QISTA, nous avons équipé la propriété qui est assez vaste de deux bornes anti-moustique, chacune couvrant un diamètre de 120 mètres environ. Le choix des emplacements des bornes est stratégique pour une efficacité anti moutique maximale ; nous avons été très bien conseillés.
Autre aspect intéressant chez QISTA c’est leurs côté “made in france”, start up innovante ! Nous avons été séduit par cette French du pays que nous avons souhaité encourager.
Mais le facteur déterminant pour nous a été la prise en charge globale de notre projet par QISTA. De l’étude d’implantation technique, en passant par la maintenance et le service après vente pour le remplacement des consommables, QISTA s’occupe de tout !
Ce sont eux qui m’appelle pour me proposer une date d’intervention pour le remplacement des consommables. Ils sonnent, je leur ouvre, ils font ce qu’ils ont à faire et ils s’en vont sans que j’ai à intervenir. Cette offre là, pour moi, c’est l’idéal car je n’ai aucun tracas, rien à penser, ils prennent tout en charge.
Les objectifs ont été largement atteints. Nos clients sont ravis de séjourner dans la propriété à l’abri des moustiques et reviennent pour d’autres séjours. Nous, d’un point de vue communication, nous pouvons faire la promotion de notre belle région la Camargue : Venez en camargue, il n’y a pas que des moustiques, nous avons réussi à nous en débarrasser et vous pouvez venir passer vos vacances en toute tranquillité !”
Si vous deviez définir QISTA en 4 mots, que diriez-vous ?
“Professionnalisme, Tueurs de Moustiques, Service après vente, Maintenance”
Merci Jean-Charles pour ce témoignage qui décrit parfaitement le bénéfice qu’un professionnel du tourisme peut trouver en faisant le choix d’installer des bornes anti moustiques QISTA.
Terrasses de cafés et restaurants, campings, théâtres de plein-air, résidences d’habitat collectif… ne vous laissez plus envahir par les moustiques ! Découvrez la seule solution anti-moustique écologique et sans insecticide qui protège de grandes superficies contre les moustiques sans nuisance pour votre clientèle.
« Pour contextualiser, ici nous sommes à l’Oliveraie de Paul, Aigues-Mortes, on est en petite Camargue. Moi je suis Jean-Charles Laroche et avec mon épouse on est les gérants de ce gîte et de cette oliveraie.
La problématique liée au moustique est toute simple : nous sommes en petite Camargue, donc en territoire moustique. Nous recevons des clients de toute l’Europe, n’étant pas habitués à cette nuisance et nous les protégeons des moustiques en faisant appel à Qista. Nous avons équipé la propriété, qui est assez vaste, de deux bornes, chacune couvrant un diamètre de 120 mètres. Chacune a été disposée par les responsables de Qista qui nous ont aiguillés sur les endroits où positionner ces boîtes de manière à ce qu’elles soient optimum au niveau du traitement moustique.
L’autre aspect intéressant chez Qista était le côté Made In France, le côté start-up qui se monte… Ils nous ont contacté tout au début et ce côté French Tech nous a incités à aller vers eux pour encourager les jeunes pousses du pays.
Ce qui aussi pour moi a été un facteur déterminant, c’était le côté global de l’offre. C’est-à-dire toute la partie technique qu’on a vu mais aussi le côté service et après-vente. C’est-à-dire que je ne m’occupe de rien. Ils m’appellent pour me dire « on va passer vous changer les consommables », je leur ouvre,ils rentrent, ils font leurs affaires et ils s’en vont. Au revoir. Cette offre-là, pour moi, c’est l’idéal parce que je n’ai aucun tracas.
Professionnalisme, tueurs de moustique, service après-vente, maintenance. C’est très bien.
En termes d’objectifs, on peut dire qu’ils ont été largement atteints. Tant à notre niveau, puisque nous avons constaté un renouvellement des clients, ils reviennent. Et au niveau de notre communication, ça nous a permis de vendre de la Camargue et de dire « venez en Camargue, il n’y a pas que des moustiques. On a réussi à s’en débarrasser, vous pouvez venir et passer des vacances en toute tranquillité.». »
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