Offre ANTICIPATION 2024 : 6 leurres offerts d'une valeur de 165€ pour tout achat de BAM VISIO+.

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Politique en matière de remboursements et de retours

Ceci est une page d’exemple.

Aperçu

Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un échange.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.

Plusieurs types de biens ne peuvent pas être retournés. Les biens périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Nous n’acceptons également pas les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses, les liquides ou gaz inflammables.

Articles non retournables supplémentaires :

  • Cartes-cadeaux
  • Produits logiciels téléchargeables
  • Certains articles de santé et de soins personnels

Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

N’envoyez pas votre achat directement au fabricant.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés :

  • Livre avec des signes évidents d’utilisation
  • CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette audio ou disque vinyle ouverts
  • Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui comporte des pièces manquantes pour des raisons indépendantes de notre erreur
  • Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements

Dès réception et inspection de votre retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de sa réception. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre moyen de paiement d’origine, dans un certain délai.

Remboursements tardifs ou manquants

Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire.

Contactez ensuite votre société de carte de crédit, il peut s’écouler un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement enregistré.

Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu’un remboursement ne soit enregistré.

Si vous avez suivi toutes ces étapes et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à {adresse e-mail}.

Articles en solde

Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés. Les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges

Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de les échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à {adresse e-mail} et envoyez votre article à : {adresse physique}.

Cadeaux

Si l’article a été marqué comme un cadeau lors de l’achat et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que l’article retourné est reçu, un certificat cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si l’article n’a pas été marqué comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donneur de cadeau a fait expédier la commande à lui-même pour vous la donner ultérieurement, nous rembourserons le donneur de cadeau et il sera informé de votre retour.

Retours d’expédition

Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à : {adresse physique}.

Vous serez responsable des frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l’expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

En fonction de votre lieu de résidence, le délai de réception de votre article échangé peut varier.

Si vous retournez des articles plus coûteux, vous pouvez envisager d’utiliser un service d’expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d’expédition. Nous ne garantissons pas la réception de votre article retourné.

Besoin d’aide ?

Contactez-nous à {adresse e-mail} pour toute question concernant les remboursements et les retours.

OFFRE ANTICIPATION 2024

Jusqu’au 6 février, QISTA vous propose d’économiser 165€ sur votre commande. 
C’est LE MOMENT de vous équiper pour vous débarrasser des moustiques en 2024 ! 
 
Pour tout achat d’une BAM VISIO+, QISTA vous offre 6 leurres olfactifs (pour moustique traditionnel ou tigre) d’une valeur de 165€. Réceptionnez votre borne sous 2 semaines grâce à notre livraison via transporteur et profitez d’une réception différée des leurres afin de garantir leur conservation et leur efficacité d’ici l’arrivée des moustiques en 2024 !
 
Nos équipes reviendront vers vous en début de saison prochaine pour l’achat des bouteilles de CO2 (nécessaires au bon fonctionnement de la borne) ainsi que pour l’installation et la mise en route de votre BAM. 

L’offre de rentrée se termine le 06/02/2024 à 23h59 et s’applique uniquement sur le produit BAM VISIO+ (non applicable sur la version URBAINE VISIO). Cette offre s’applique à partir d’une BAM VISIO+ achetée. Offre cumulable. Pour l’achat de plus de 3 bornes, contactez nos conseillers. Votre borne sera livrée sous 2 semaines. Les leurres vous seront fournis sur demande à partir du printemps 2024.