{"id":38912,"date":"2023-07-27T12:01:05","date_gmt":"2023-07-27T10:01:05","guid":{"rendered":"https:\/\/qista.com\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/"},"modified":"2024-09-09T15:48:40","modified_gmt":"2024-09-09T13:48:40","slug":"politica-de-reembolsos-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/qista.com\/es\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta es una p\u00e1gina de ejemplo.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h3>Aper\u00e7u<\/h3>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio completo.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Varios tipos de mercanc\u00edas no se pueden devolver. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas. Tampoco aceptamos productos \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos, l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Art\u00edculos adicionales no retornables:<\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Tarjetas de regalo<\/li>&#13;\n<li>Productos de software descargables<\/li>&#13;\n<li>Ciertos art\u00edculos de salud y cuidado personal.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para finalizar su devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o comprobante de compra.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No env\u00ede su compra directamente al fabricante.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:<\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Libro con signos evidentes de uso.<\/li>&#13;\n<li>CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, casete de audio o disco de vinilo.<\/li>&#13;\n<li>Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su estado original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestra culpa.<\/li>&#13;\n<li>Cualquier art\u00edculo devuelto m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<h2>Remboursements<\/h2>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al recibir e inspeccionar su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle la recepci\u00f3n. Tambi\u00e9n le notificaremos si su reembolso es aprobado o rechazado.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se aprueba, se procesar\u00e1 su reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, dentro de un per\u00edodo de tiempo determinado.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reembolsos tard\u00edos o faltantes<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si a\u00fan no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Luego, comun\u00edquese con la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito; es posible que su reembolso tarde alg\u00fan tiempo en registrarse oficialmente.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entonces contacta con tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ha seguido todos estos pasos y a\u00fan no ha recibido su reembolso, comun\u00edquese con nosotros a {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico}.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Art\u00edculos en oferta<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3lo se pueden reembolsar los art\u00edculos con precio regular. Los art\u00edculos en oferta no se pueden reembolsar.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2>\u00c9changes<\/h2>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3lo reemplazamos art\u00edculos defectuosos o da\u00f1ados. Si necesita cambiarlos por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico} y env\u00ede su art\u00edculo a: {direcci\u00f3n f\u00edsica}.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2>Cadeaux<\/h2>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el art\u00edculo fue marcado como regalo cuando lo compr\u00f3 y lo envi\u00f3 directamente a usted, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez recibido el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 por correo un certificado de regalo.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el art\u00edculo no estaba marcado como regalo cuando se compr\u00f3, o si a la persona que hizo el regalo se le envi\u00f3 el pedido a s\u00ed mismo para entreg\u00e1rselo a usted m\u00e1s tarde, le reembolsaremos el dinero y se le notificar\u00e1 su devoluci\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2>Retours d&#8217;exp\u00e9dition<\/h2>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para devolver su producto, debe enviar su producto a: {direcci\u00f3n f\u00edsica}.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted ser\u00e1 responsable de los costos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que lleva recibir el art\u00edculo intercambiado puede variar.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si devuelve art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar utilizar un servicio de env\u00edo rastreable o comprar un seguro de env\u00edo. No garantizamos la recepci\u00f3n de su art\u00edculo devuelto.<\/p>&#13;\n&#13;\n<h2>Besoin d&#8217;aide ?<\/h2>&#13;\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cont\u00e1ctenos en {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico} si tiene alguna pregunta sobre reembolsos y devoluciones.<\/p>&#13;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; Esta es una p\u00e1gina de ejemplo. &#13; &#13; Aper\u00e7u &#13; &#13; Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. 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